Poné foco en las Relaciones

El Gestor de Relaciones con Clientes (del inglés Customer Relationship Management C.R.M.) CRM Go está orientado a mejorar las relaciones de la empresa con sus clientes habituales y potenciales. Permite aumentar la productividad de ventas, focalizando los recursos en la atención personalizada del cliente: desde el primer contacto hasta el pos-venta.

Es una herramienta para el uso de los vendedores, los directivos y el resto del personal, completa y fácil de usar para empresas de todos los tamaños.

Totalmente integrado a su sistema Tango gestión.

Disponible en Desktop, en la Web y en su Celular.

Icono +

Tratativas

  • Registración de las interacciones con los clientes.
  • Generación de tareas de seguimiento con asignación de responsables.
  • Establecimiento de prioridades y categorías.
  • Visualización en formato calendario.

Presupuestos

  • Emisión, seguimiento, versión, activación, rechazo y/o aceptación de presupuestos.
  • Presupuestos modelos para agilizar la emisión.
  • Generación de tratativas para el seguimiento del presupuesto.
  • Adjuntos y leyendas automáticos o manuales.
  • Envió por mail según plantillas definibles.
  • Formatos de impresión definibles.
  • Múltiples descuentos por artículos.
  • Utilización de múltiples cantidades, útil para los casos donde se venden productos con alto*largo*ancho o unidades*día.

Pedidos y Facturas

  • Visualización de facturas, notas de crédito y debito, recibos, remitos y pedidos.
  • Asignación de tratativas a un comprobante.
  • Seguimiento de cobranzas.

Servicio Técnico

  • Gestión de pedidos de servicio o reclamos.
  • Vinculación a equipos mediante numero de serie.
  • Asignación a técnico responsable.
  • Registración de horas de trabajo insumidas, repuestos utilizados, falla encontrada y solución.
  • Posibilidad de adjuntar fotos, documentos y firma digital.

Acopios

  • Fijación de precios y descuentos para el acopio
  • Facturación de la reserva de material.
  • Control del saldo del acopio con los remitos de mercadería emitidos.

Proyectos y Oportunidades

  • Control y monitoreo del avance de un proyecto.
  • Relación con presupuestos, tratativas y pedidos de servicio.
  • Panel de oportunidades con estados de avances.

Te acompañamos siempre en todas las etapas del proceso

Contactanos